Informativa sulle spedizioni
Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
Area di consegna
Spediamo solo in Italia. Gli ordini con indirizzi al di fuori dell'Italia non vengono accettati per la consegna.
Costi di spedizione
I costi di spedizione vengono applicati come segue:
·Spedizione gratuita per ordini di €130 o più.
·Costo fisso di €16 per ordini inferiori a €130.
Il costo applicabile viene visualizzato al momento del pagamento prima del checkout.
Tempo di preparazione dell'ordine
Gli ordini vengono normalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi. Questo periodo include la verifica dell'ordine, la preparazione del prodotto, l'imballaggio e la consegna al corriere.
Orario di cut-off giornaliero
L'orario di cut-off per la gestione degli ordini è alle 18:00 (Ora dell'Europa Centrale, CET). Gli ordini effettuati dopo quest'ora possono essere elaborati a partire dal giorno lavorativo successivo.
Tempo di spedizione dopo la partenza
Dopo aver affidato la merce al corriere, la consegna stimata richiede 3-5 giorni lavorativi. I tempi sono indicativi e non costituiscono una garanzia di consegna in una data fissa.
Corrieri utilizzati
A seconda della destinazione, delle dimensioni del pacco e della disponibilità operativa, la spedizione può essere gestita tramite Poste Italiane / SDA / BRT / GLS / DHL / UPS / FedEx.
Tracciamento della spedizione
Quando il tracciamento è disponibile, inviamo o rendiamo accessibili le informazioni di tracciamento dopo la spedizione. Il codice potrebbe impiegare un breve periodo di tempo prima di diventare attivo nei sistemi del vettore.
Correttezza dell'indirizzo
Il cliente è responsabile di inserire un indirizzo completo e corretto. Nome, via, numero civico, CAP, città, provincia e numero di telefono devono essere verificati prima della conferma dell'ordine. Un indirizzo incompleto o errato può causare ritardi, mancata consegna o restituzione della merce.
Cancellazione prima della spedizione
Prima della spedizione, è possibile richiedere la cancellazione dell'ordine. La cancellazione non è garantita e dipende dallo stato dell'ordine al momento della richiesta.
Cancellazione dopo la spedizione
Dopo la spedizione, l'ordine non può essere cancellato. In questo caso, il cliente deve seguire la procedura di reso indicata nella Politica di reso e rimborso.
Danni, articoli errati o problemi di consegna
Se il pacco arriva danneggiato, se l'articolo ricevuto non è corretto o se parti dell'ordine risultano mancanti, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie del prodotto, dell'imballaggio e dell'etichetta di spedizione, ove disponibili.
Possibili ritardi
Festività, condizioni meteorologiche, periodi di picco dei corrieri, indirizzi incompleti, tentativi di consegna falliti o controlli operativi possono influenzare i tempi. Non promettiamo consegne in una data certa.
Informazioni di contatto
Nome del negozio:Gicar Floor Tiles
E-mail:info@gicarfloortiles.com
Servizio clienti Numero: +39 0536 911612
Indirizzo: Via Ghiarola Vecchia, 6, 41042 Fiorano Modenese MO, Italia
Orario di apertura: Dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)