Garanzia Limitata

Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026

Diritti legali del consumatore

Questa pagina non limita i vostri diritti ai sensi della legge applicabile in materia di consumo. Le eventuali garanzie legali, quando previste, rimangono valide secondo le normative applicabili.

Nessuna garanzia commerciale aggiuntiva

Non offriamo garanzie commerciali aggiuntive al di là di quanto stabilito nelle nostre politiche e dei vostri diritti legali. Non promettiamo sostituzioni automatiche, rimborsi automatici o soluzioni non verificate.

Danni da spedizione e DOA (Dead On Arrival)

Se un prodotto arriva danneggiato, non conforme all'ordine, errato o incompleto, il cliente deve contattarci entro 48 ore dalla consegna e fornire fotografie chiare del prodotto, dell'imballaggio, dell'etichetta di spedizione e del problema riscontrato.

Verifica della richiesta

Dopo aver ricevuto la segnalazione, potremmo richiedere informazioni aggiuntive per valutare il caso. La soluzione viene determinata in base alla documentazione ricevuta, allo stato del prodotto e alla natura del problema.

Possibili soluzioni

A seguito della verifica, le possibili soluzioni possono includere la sostituzione, l'invio di parti mancanti, la riparazione, il rimborso o altra gestione appropriata per il caso specifico.

Esclusioni operative

Le situazioni segnalate dopo 48 ore dalla consegna senza documentazione sufficiente non sono coperte come danni da spedizione, ad eccezione dei diritti inderogabili previsti dalla legge applicabile.

Informazioni di contatto

Nome del negozio: Gicar Floor Tiles

E-mail: info@gicarfloortiles.com

Servizio clienti Numero: +39 0536 911612

Indirizzo: Via Ghiarola Vecchia, 6, 41042 Fiorano Modenese MO, Italia

Orari di apertura: dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)