Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 4 maggio 2026
Introduzione
La presente Informativa sulla privacy descrive come Gicar Floor Tiles può raccogliere, utilizzare, conservare e condividere i dati personali quando visiti gicarfloortiles.com, effettui un ordine, contatti il servizio clienti o interagisci con il negozio online.
Informazioni che possiamo raccogliere
Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
·Dati di contatto, come nome, cognome, email, numero di telefono e indirizzo.
·Informazioni di spedizione, inclusi indirizzo di consegna, dettagli di consegna e aggiornamenti logistici.
·Dati dell'ordine, come prodotti acquistati, importi, data, stato dell'ordine, resi e rimborsi.
·Informazioni di pagamento, necessarie per autorizzare e gestire la transazione.
·Dati tecnici e di navigazione, come indirizzo IP, dispositivo, browser, pagine visitate, preferenze e interazioni con il sito.
·Comunicazioni con il servizio clienti, incluse email, messaggi, descrizione del problema e foto inviate per assistenza.
Finalità di utilizzo
I dati possono essere utilizzati per:
·Gestire ordini, pagamenti e consegne.
·Preparare e spedire i prodotti.
·Fornire assistenza clienti e supporto post-vendita.
·Gestire cancellazioni, resi, reclami e rimborsi.
·Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati.
·Mantenere il sito operativo e sicuro.
·Rispettare gli obblighi legali, fiscali e contabili.
·Gestire le tue preferenze di comunicazione e marketing, ove applicabile.
Condivisione dei dati
Possiamo condividere le informazioni necessarie con i fornitori che supportano il funzionamento del negozio, inclusi:
·Fornitori di pagamento, autorizzazione e transazioni.
·Corrieri e partner logistici, per effettuare le consegne.
·Piattaforme di e-commerce, hosting e infrastrutture tecniche, per gestire il sito.
·Servizi IT, di sicurezza e di prevenzione delle frodi.
·Strumenti di assistenza clienti, per rispondere alle richieste.
·Autorità o soggetti autorizzati, quando richiesto dalla legge.
Non affermiamo che i dati non vengano mai condivisi, poiché alcune condivisioni sono necessarie per pagamenti, consegne, sicurezza e obblighi legali.
Cookie e tecnologie simili
Il sito può utilizzare cookie o tecnologie simili per funzioni essenziali, preferenze, analisi, sicurezza e, ove applicabile, marketing. L'utente può gestire i cookie tramite il browser o eventuali impostazioni disponibili sul sito.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario a gestire ordini, supporto, obblighi legali, contabili, fiscali, di sicurezza e potenziali controversie.
I tuoi diritti
A seconda della legislazione applicabile, l'utente può richiedere l'accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, l'opposizione al trattamento, il ritiro del consenso e la portabilità dei dati. Puoi anche presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
Come inviare una richiesta sulla privacy
Le richieste relative ai dati personali possono essere inviate a info@gicarfloortiles.com. Potremmo richiedere informazioni aggiuntive per verificare l'identità del richiedente.
Informazioni di contatto
Nome del negozio: Gicar Floor Tiles
E-mail: info@gicarfloortiles.com
Servizio clienti Numero: +39 0536 911612
Indirizzo: Via Ghiarola Vecchia, 6, 41042 Fiorano Modenese MO, Italia
Orario di apertura: Dal lunedì al sabato, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)